ご注文について

ご注文の流れ

1. 商品選び・ご相談
まずは、ホームページに掲載されているおすすめ商品からお気に入りのアイテムをお選びください。「どの商品が良いかわからない」「用途に合わせて提案してほしい」といったご相談も大歓迎です。お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

まずは、ホームページに掲載されているおすすめ商品からお気に入りのアイテムをお選びください。「どの商品が良いかわからない」「用途に合わせて提案してほしい」といったご相談も大歓迎です。お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

2. お見積りのご提示
ご希望の商品、枚数、プリント内容などをお伺いし、弊社より個別にお見積りを作成いたします。内容をご確認いただき、ご納得いただけましたらご注文確定となります。

3. デザインの打ち合わせ
ご注文確定後、デザインについて詳しく打ち合わせをさせていただきます。デザインデータをお持ちの方はそのままご入稿いただけます。デザイン作成が必要な方には、ご要望をお伺いしながらご提案いたします。
※詳しくは「デザイン入稿について」をご覧ください。

4. デザインの最終確認
デザイン案をご提示いたしますので、内容をご確認ください。修正が必要な場合はお気軽にお申し付けください。OKをいただけましたら、プリント作業に進みます。

5. 制作・発送
デザインご承認後、最長4日で発送いたします。お急ぎの場合はご相談ください。
※銀行振込をご選択のお客様は、ご入金確認後の発送となります。

6. お手元へお届け
デザイン承認後、5〜6日以内にお手元に到着いたします。

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デザインについて

デザインは「オリジナルデザイン」と「デザインパターン」の2つの方法からお選びいただけます。

オリジナルデザイン
お客様が制作されたデザインをご入稿いただく方法です。パソコンデータ、印刷物・清刷り、手書き原稿などに対応しています。

デザインパターン
デザインを制作されていない場合、当社の書体リストから書体をお選びいただき、レイアウトのイメージをご指示いただく方法です。

※詳しくは「デザイン入稿について」をご覧ください。

ご注文時の注意事項

著作権・商標登録について

著作権・商標登録のあるデザインは、権利者以外からの加工依頼はお受けできません
弊社では権利関係の調査は行いませんので、あらかじめお客様ご自身でお調べください
万一、著作権・商標登録の権利に関わるトラブルが発生した場合、弊社では一切の責任を負いかねます

キャンセルについて

ご注文後にキャンセルが発生する場合、作業の進行状況に応じて必要経費をご負担いただきます
詳しくは「キャンセルについて」をご覧ください

追加注文について

初回と同じデザイン・サイズ・プリント位置での制作が可能です。

ご注文時に「追加制作」とご指定ください
追加の場合、初回制作時と比べ若干プリント色に違いが生じることがありますので、予めご了承ください
※原版は最終のご注文より3年間保存いたします

送料について

送料（税別）

本州・四国・九州：1,000円
北海道・沖縄・離島：2,000円
30,000円（税別）以上お買い上げの場合：送料無料

※商品価格のほかに、送料・手数料等が別途必要となります

お支払い方法

銀行振込の場合

お見積りご承諾後、所定の口座へ代金をお振込みください
商品の発送は、入金確認後となります
振込手数料はお客様負担となります

代金引換の場合

商品お届け時に配達員へ「送料＋代引き手数料」をお支払いください
代引き手数料はご注文金額に応じて変動します
代引き可能上限額は30万円までです
30万円を超えるご注文については銀行振込をご利用ください

※詳しくは「送料・お支払いについて」をご覧ください

返品・交換について

受付期間
商品到着後3日以内にご連絡ください。交換・返品のご連絡は7日以内にお願いします。

返品の条件

明らかに当社によるミスや破損などがあった場合には交換をいたします
お客様の確認ミスなどには対応いたしかねますので、ご注文前に十分ご確認をお願いします

返品時の送料
当社のミスによる返品の場合、送料は弊社で負担いたしますので、事前にご連絡ください。

お問い合わせ

ご不明な点等ございましたら、お気軽にご質問ください。カタログのご請求も承っております。

株式会社StayGold（FunFactory運営）
〒726-0032 広島県府中市出口町354-1
TEL：0847-44-9507
E-mail：staygold@originalprint-funfactory.jp